Devrun
May 8, 2025
À partir de mai 2025, Adobe Analytics commencera à classer automatiquement certaines dimensions personnalisées à forte cardinalité, telles que les eVars et les props, comme étant réservées exclusivement au Data Warehouse.
Ces variables ne seront plus disponibles dans Analysis Workspace si elles dépassent systématiquement les seuils de faible trafic sans offrir de valeur récurrente pour le reporting. Ce changement souligne l’importance d’une gouvernance des données structurée et d’une visibilité en temps réel sur l’ensemble du stack martech, un domaine soutenu par une approche solide d’exploitation et d’analyses en temps réel.
Adobe marquera une dimension comme étant exclusivement disponible dans le Data Warehouse si :
Des exemples typiques incluent les valeurs basées sur des horodatages, les UUID ou les identifiants de clics ou de sessions. Ces dimensions à forte cardinalité sont souvent utilisées comme identifiants techniques internes, mais elles offrent peu de valeur dans les tableaux de bord standards. Elles encombrent l’interface de Workspace sans contribuer à la visibilité des tendances ni à la prise de décision.
Ces dimensions resteront accessibles dans les rapports du Data Warehouse, où les limitations liées au faible trafic ne s’appliquent pas. En revanche, elles seront masquées dans Workspace, souvent utilisé par les équipes marketing et métiers pour le suivi quotidien de la performance.
Une entreprise multinationale de commerce électronique utilisait des eVars personnalisés pour suivre des identifiants de session uniques (UUID) afin d’analyser le comportement utilisateur à l’échelle de la session. Comme un nouvel UUID était généré à chaque session, la variable eVar dépassait le seuil de faible trafic d’Adobe dans les 48 premières heures de chaque mois, ce qui entraînait plus de 95 % des valeurs regroupées sous la mention « Faible trafic » dans Analysis Workspace.
Résultat : plus de 90 % des données comportementales par session devenaient inaccessibles dans les tableaux de bord, bloquant la capacité de l’équipe marketing à personnaliser les contenus ou à analyser les tendances en temps réel.
Ce qu’ils ont fait
Ils ont migré le suivi des UUID vers le Data Warehouse d’Adobe, où les limites de faible trafic ne s’appliquent pas. Cette migration a permis de récupérer l’intégralité des données de session pour le reporting et la segmentation, tout en allégeant la charge sur Workspace.
Résultats clés
Cela illustre la bonne pratique recommandée par Adobe: utiliser le Data Warehouse pour les dimensions à forte cardinalité comme les UUID afin de garantir la clarté du reporting et l’intégrité en matière de conformité.
Cette mise à jour affecte la granularité des analyses comportementales dans les rapports standards. Les données utilisées pour la personnalisation en temps réel, le ciblage ou l’attribution peuvent soudainement disparaître des tableaux de bord. Sans alignement martech, ces dashboards risquent de devenir incomplets, voire trompeurs. Cela peut également compromettre des KPI stratégiques s’ils dépendent de dimensions qui ne sont plus accessibles dans Workspace. Les rapports à destination des dirigeants pourraient perdre en contexte, créant des angles morts dans le suivi de la performance.
Pour les équipes techniques, la désactivation silencieuse de certaines variables peut corrompre les tableaux de bord ou fausser les calculs de métriques, ce qui rend indispensable une gouvernance proactive. Pour les départements juridiques, la suppression des identifiants utilisateurs dans Workspace soutient les principes de confidentialité. Toutefois, si ces identifiants sont utilisés à des fins d’audit ou de traçabilité des consentements, un accès sécurisé via le Data Warehouse ou Customer Journey Analytics (CJA) reste essentiel.
Ce résumé visuel illustre comment la mise à jour d’Adobe déplace les variables à forte cardinalité, comme les UUID, de Workspace vers le Data Warehouse , et pourquoi ce changement est essentiel pour la performance et la conformité.
Après les mises à jour, ces variables seront automatiquement masquées dans Workspace et disponibles uniquement dans le Data Warehouse, améliorant la clarté des tableaux de bord, renforçant la gouvernance et maintenant l’accès via des workflows en backend.
Impact:
Ce changement transforme la circulation des données au sein de votre organisation, du tableau de bord en temps réel jusqu’à la supervision de la conformité. Il s’agit d’une évolution aux implications bien plus larges que la simple configuration analytique.
Actions clés pour préserver visibilité et conformité:
Adobe ne se contente pas de restreindre certaines dimensions: l’entreprise innove également dans la façon dont les organisations accèdent, gèrent et exploitent leurs données. Les récents progrès, comme l’analytique pilotée par l’IA via l’agent Data Insights, les nouvelles fonctionnalités de gouvernance du Data Warehouse (ex. : options de partage global et suivi des destinations), ainsi que l’intégration fluide avec les outils Microsoft 365, transforment la manière dont les équipes interagissent avec leurs données analytiques.
Ces innovations renforcent la gestion des métadonnées, améliorent l’orchestration interplateforme et réduisent la dépendance aux requêtes manuelles, tout en soutenant un stack martech plus agile, respectueux de la vie privée et conforme aux réglementations. Elles aident les entreprises à s’adapter aux évolutions architecturales tout en optimisant la manière dont les données alimentent la prise de décision.
Adobe a lancé l’agent Data Insights, un assistant basé sur l’intelligence artificielle intégré à Customer Journey Analytics. Cet outil permet aux utilisateurs d’interagir avec leurs données en langage naturel, d’identifier des insights martech, de recevoir des recommandations et de mieux comprendre les impacts business.
En simplifiant l’analyse de données complexes, il donne aux équipes les moyens de prendre des décisions éclairées, plus rapidement.
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Les récentes mises à jour du Data Warehouse d’Adobe Analytics ont introduit des fonctionnalités visant à améliorer l’accessibilité des données et le contrôle administratif:
L’intégration d’Adobe avec Microsoft 365 introduit Adobe Marketing Agent, une interface permettant aux utilisateurs d’accéder à des données complexes via des requêtes conversationnelles directement dans Microsoft Teams ou Excel. Cette intégration réduit la distance entre l’analyse de données et les opérations quotidiennes.
Restez en avance sur l’architecture en constante évolution d’Adobe grâce à ces recommandations expertes. Elles vous aident à préserver la visibilité, maintenir la performance et garantir une base analytique robuste.
Ce changement met en lumière une réalité plus large des écosystèmes martech: toutes les données ne sont pas faites pour les tableaux de bord en temps réel. Quand tout est suivi mais rien n’est gouverné, la visibilité se perd. La mise à jour d’Adobe impose une séparation claire entre le reporting opérationnel et la collecte brute des données.
Cette approche solide d’exploitation et d’analyses en temps réel permet aux entreprises de réorganiser leur analytique avec clarté, rapidité et gouvernance. En alignant la conception des variables et en optimisant la visibilité entre les plateformes, les équipes s’assurent que chaque métrique dans Workspace a une valeur stratégique, et que chaque identifiant critique reste accessible là où il est réellement utile.
Sources: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/analytics/release-notes/previous/2025? , https://experienceleague.adobe.com/en/docs/analytics/technotes/low-traffic?.
